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洗选发运中心(发运):抓住重点工作提升服务能力

作者: 李盛军   发布日期: 2025年05月25日   来源: 东滩煤矿

面对当前复杂严峻经济形势,洗选发运中心(发运)充分发挥战斗堡垒作用,围绕“教育实践、管理创效、能力提升”三个重点,强势推进班子管理,确保率先垂范作用目标实现,着力提升服务洗选发运工作的能力。

该中心深入开展“五转五增五提升”活动,树牢精打细算、精益管理意识,统筹抓好严管理、精核算、防浪费等工作,全面提升矿井经营管控水平。开展“党旗在洗运前沿飘扬”“环保动态达标”主题教育,时刻教育干部职工忠诚感恩、创新创效、环保达标、有为才有位。扎实开展重点岗位人员“廉洁体检”工作,深化物资计量“火车头”廉洁示范点、“火车头”党员廉洁包保责任区,倡树“火车头”文化廉洁理念,规范重点岗位人员廉洁行为,监督检查,超前预防,警钟长鸣,杜绝了各类违法违纪现象的发生,为顺利完成洗选发运任务提供坚强的组织保障。深入推进“建特色支部、树品牌党员、创卓越绩效”党性主题活动,扎实开展党员反“三违”、党支部“四零”工程、安全不放心人排查帮教等工作,实现安全“党政同责”,目标同向,工作同为。

为提高管理创效能力,该中心班子成员积极发挥优势,主动参与洗选发运管理考核,立项党建突破项目《“基层区队“333”典型选树模式探索与实践》。实施智慧营销,从“产品效益最大化”调整为“根据市场需求与效益相结合最大化”,从“精煤产品质量合格”转向“生产质量好、效益佳、客户满意的精品精煤”,完成精煤产品降灰、降水工作。动态优化品种结构、优化发运流向,积极联系营销中心申请2#精煤产品和市场户发运计划,提高2#精煤发运占比。加强煤泥水系统过程管理,稳控煤泥发热量,采取增加市场户销售、减少内部电厂调拨的方式,强化“小煤种”产品创效作用。以开展“岗位价值创造”活动为抓手,进一步加强事前预算、事中管理和事后结算,严把材料审批发放,实现各类费用可控,最大限度减少浪费。先后完成废旧锚杆加工成水沟盖板、自制模具补防尘水带等小改小革项目,让职工真正把自身的岗位作为创造价值的舞台。

为提升周到服务能力,该中心以“暖心工程”为抓手,全力提升煤炭运销服务质量,坚守“顾客用煤,我们用心”的服务理念,在煤场新建“温馨司机驿站”,开发“精益服务二维码”,布局“煤场运输导航图”,打造传递关怀的“能量补给站”,司机扫码即可一键获取订餐、住宿、路况提醒等服务,煤场服务小分队24小时待命响应。落实《党支部工作条例》,探索建立党员干部服务联系群众和困难群体关怀帮扶机制,落实“1+1+N”党员联系服务职工群众工作要求,领导班子坚持问计、问需、问求于职工,做到职工怨什么就尽心解决什么,职工急什么就尽快办好什么,职工盼什么就尽快干成什么。及时走访困难、生病职工,到班组、岗点开展“送清凉”关爱职工行动等,有效提升了干部职工对党支部的认知力。深入推进党务、科务公开工作,定期开展党员“评星定级”,保障了党员、群众的知情权、参与权、监督权,形成人人争当先进的良好氛围,切实增强了基层党组织的服务能力。