为进一步夯实基层信访工作基础,前移矛盾化解关口,切实提升基层信访治理效能,5月19日,矿信访办深入洗选发运中心(发运)开展精准化、沉浸式信访普法宣讲活动,以精准普法、暖心服务、趣味互动,推动信访法治理念扎根基层、落地生根。

宣讲会上,信访办工作人员立足信访工作职能,重点讲解了信访工作条例总览、信访工作核心原则、信访人定义与纪律、信访事项处理流程等内容,同时通过正反典型案例,深刻剖析无序信访、越级信访、缠访闹访的危害,明确规范信访行为的重要性。针对中心职工普遍关注的劳动报酬、工伤保障、岗位考核等热点问题,宣讲人员结合法律法规和矿区规章制度,进行逐条、细致、通俗的解读,破除职工维权误区,引导职工树立正确的信访观、法治观。

宣讲过程中,现场学习氛围浓厚,职工认真聆听、积极互动,主动咨询日常遇到的各类维权问题,宣讲人员一对一精准答疑,切实解决职工心中的困惑与疑问。

为检验学习成效、深化学习成果,活动精心筹备信访知识有奖问答互动环节。问答题目紧扣宣讲重点,兼具知识性与趣味性,涵盖信访政策、法律法规、维权常识、矿区维稳规定等内容。现场职工积极举手、踊跃抢答,氛围热烈浓厚。

每一道答题结束后,宣讲人员都会现场核对答案、补充讲解知识点,让职工真正做到“答对一题、弄懂一片”。同时,为积极参与答题的职工发放奖品,极大激发了职工主动学法、积极知法、自觉用法的热情。

此次宣讲活动形式丰富、内容务实、贴合基层,有效填补了一线职工信访法治知识短板,进一步规范了职工信访行为,提升了基层职工法治意识。参与职工纷纷表示,通过本次宣讲和有奖问答,彻底弄懂了信访相关政策法规,掌握了合法维权途径,今后将自觉做到依法信访、理性诉求,主动维护矿区和谐稳定大局。