“去年以来,完成小改小革、自主改善42项,获得上级奖励多项,促进了安全生产、节支降耗,职工技术创新热情高涨,能不能进一步加大支持和奖励力度?”

10月28日,兖矿能源东滩煤矿综采一区一名职工,找到车间工会主席田传成反映问题,田传成立即与工区领导沟通。经过职工大会讨论通过,决定在小改小革、自主改善实施上给予鼓励、创造条件、提供支持,按照实施质量、完成效果,每项给予200-500元不等的奖励。

职工反映的问题这么快能够解决,源于综采一区从2002年开始推行的“民管议事会”制度,感情上温暖职工、服务上贴近职工、工作上依靠职工,受到职工欢迎。

职工所呼我响应

民情民意是“民管议事会”运转的基础,综采一区采取多种形式广泛收集民情民意。由车间工会牵头,建立区队服务群众热线,职工遇到难题、发现问题,可当面或通过电话、微信、QQ等向车间工会反映,做到即时即办或纳入台账督促落实。

民情民意处理是“民管议事会”的关键。“民管议事会”成员由非管理岗位车间工会委员和各班组推选的责任心强、群众基础好且威望较高、能够热心为职工服务办事2-4名职工代表组成。每季度召开一次会议,要求班组“民管议事会”成员平时注重发现职工思想、情绪、诉求等方面的问题,认真做好记录,会议召开前一周专门深入职工或利用班前班后会时间收集职工反映的问题和意见建议,并形成书面材料在会上反映讨论。会议召开期间,各班组“民管议事会”成员对职工提出的问题集中反映,与会成员对问题是否实事求是、依法合规和代表绝大多数人的利益进行深入讨论剖析,并提出解决问题的具体意见建议及目标要求。“民管议事会”结束后,车间工会及时对问题进行筛选、梳理,拉出问题表现、整改意见建议和目标要求清单,迅速向党政主要领导反馈进行整改落实。

有职工提出,“推进区队班组安全管理,关键要调动全员积极性,加大职工排查隐患奖励制度。”区队按照职工要求,进一步规范了职工现场排查隐患市场化结算奖励制度,建立职工排查隐患台账,由区长、技术主管审核确定隐患级别和时效性,按级别每条给予50-200元的奖励,当月统计考核市场化结算奖励。

“职工自主排查隐患的责任心越来越高,班组安全自主精细化、规范化水平明显提升,多亏了咱们的‘民管议事会’,让咱们越干越有劲头。”工区职工感叹。

职工说好才算好

重视群众建议,如何下大气力将问题改实?田传成介绍,“工区党政领导接到职工提出的问题和意见建议后,会及时组织召开班子会,针对问题逐条剖析原因、责任,对症下药制定整改措施,能迅速解决处理的立行立改求实效,不能及时处理的,明确时限目标、压实整改责任抓落实。”

有些事情工区不能解决的如何处理?田传成说:“对反映的问题,始终坚持符合政策、依法合规、诉求合理和少数服从多数的原则,单位有能力解决的全力以赴进行办理,没有能力解决的及时向上级反映协调处理,对不符合法律法规政策的问题,充分进行解释说明,努力让职工消除疑惑形成共识。”

2019年以来,工区大幅减员、工作面限员,一人多岗,但职工收入系数没有明显改观的问题?主要原因是长期以来职工工资收入分配系数基本未变,而班组长及管理人员系数一步步提高,收入差距增大,影响了积极性。结合矿有关分配政策,该工区对个别人员分配系数进行调整,规定各岗位工由班长根据当班工作内容、劳动强度、工作量大小自定当班收入系数,方案经职代会表决通过后公示执行,使市场化工资分配更加合理。

有的职工认为,工区目前有4人晋升为兖矿能源一级、二级和三级技能大师,应在技术创新、人才培训方面担负起更多责任、发挥更大带动作用?该工区按照上级考核规定,从“导师带徒”、小改小革技术创新等方面对他们提出“苛刻”要求、压实工作责任、量化绩效考核,倒逼技能人才进一步提升骨干意识。技能大师赵顾超以“劳模技能大师工作室”为平台,工余时间开展周末课堂,对8月份分配的两名高校毕业生手把手教,让他们学到实实在在的采煤本领。

今年以来,该车间工会通过“民管议事会”,收到职工反映问题和意见建议21条,工区自主解决处理18条,向矿有关部门反映解决3条。职工们普遍认为:“工会知道职工想啥、知道自己该干啥,干部职工拧成一股绳,事情就好办了,再大的困难也能战胜。”