“出了家门十几分钟就到体育馆,每天上午或者下午去打个把小时的乒乓球,之后乐呵呵的回家,退休已三年的老头过得精神十足!”
“可不,过去俺家老爷子一天到晚不爱出门,疫情过去了,时不时到矿里新修缮的浴池冲冲泡泡、再从平整干净东滩路上溜达溜达,顺便跟碰面的老单位同事打听下矿上的情况,一下又找到‘上班’的感觉了!”……
近日,我矿工会干事顾正在工区了解情况时,无意听到两位职工的对话。
“职工群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意,我们就在哪方面下功夫!”近年来,我矿工会45名专兼职干部,分别与37个单位结上对子,定期下沉联系点,面对面倾听职工呼声,与职工真诚沟通交流,为职工最关心、最直接、最现实的一大批问题找到解决办法。
干部扑下身子,实打实解难题——
你“仗剑天涯”我“保驾护航”
“哪个单位区(科)务公开执行不到位,需要工会出面协调解决;哪个班组存在粗暴管理、工资奖金分配不合理,影响职工情绪,工会都能第一时间知道。”矿工会副主席明真告诉笔者。
不同职工群体有着不同的需求和期盼。
为了有针对性地回应职工诉求,矿工会探索建立“两承诺五到场”为主要内容的“娘家人”工作法。两承诺”即不让一名职工因贫困看不起病、不让一名职工子女因贫困上不起学;“五到场”即婚丧嫁娶到场、矛盾纠纷调解到场、住院治疗探望到场、职工离岗欢送到场、空巢老人及留守儿童家庭遇到困难到场。
作为兖矿能源本部人才培养和输出的“支柱矿井”,去年11月和今年2月,我矿分别选派115名技术骨干支援贵州矿业公司绿塘煤矿、陕北榆林金鸡滩煤矿。
“你‘仗剑天涯’我‘保驾护航’。”矿工会干部通过暖心联系卡和入户走访了解到:大多三四个月回邹城一趟,对外援建职工渴望更多来自“家”的关怀与呵护?
矿工会决定为这些“舍小家顾大家”的援建人员家庭做点“看得见、摸得着”的事情。矿党委副书记、纪委书记、工会主席王庆波态度斩钉截铁:“来自‘大家庭’的支持,是对外援建职工安心工作的精神动力,是企业稳定的最有效措施。”
开通“援建职工直通热线”,通过微信、QQ保持常联系,传递温暖、传递帮扶、传递服务。定期或不定期为援建职工家庭提供生活帮助,浓情三八,志愿者向援建职工家属送去暖心礼包;“六一”期间,开展“‘童’你一起‘臻’情相伴”暖心活动……绿塘煤矿援建职工张东峰表示,我们虽然身在异地他乡,但背后有靠谱的“娘家”,我们也可以安心、放心地工作了。
走进区队班组,面对面问需求——
从“烫手山芋”到“门庭若市”
“基层单位缺乏文体骨干,活动形式比较传统、内容比较陈旧、缺少创新,没有新颖性和新鲜感,没有显现出组织应有的活力?”“有些项目竞技性太强,只有少数具有专业特长的职工反复参与,活动局限性大?”……
文体活动最能展现一个地域的风貌,最能引领一个企业的风气,但基层职工的“吐槽”,让文体活动成了“烫手山芋”?
“站在职工的角度,工会开展的活动才能让职工得实惠。才能聚人气、有魅力、可持续!”矿工会有针对性地选取基层单位或一线车间(班组),开展调研活动,各车间工会委员坚持随时与车间(队)、班组职工交流谈心,倾听职工意见,终于找到了绝大多人人认可的文体活动方式:让文体活动进基层、多样化。
矿工会机关人员分成4个小组对接24个车间工会,全程参与基层工会活动的策划、实施、举办,提供技术支持和专业辅导。
针对采掘一线、生产辅助、地面生产等单位职工劳动量大、业余时间少的特点,对接小组为他们量身打造占用时间短、易操作、门槛低的文体娱乐活动,如工间操、拔河比赛、投壶、蒙眼贴鼻子、钓瓶子等,让他们在繁重的劳动中放松身心、消除疲劳。
同时,不断搭建平台、完善阵地,充实职工书屋,升级改造体育场馆,打造“十分钟文化圈”,从采煤一线到生活后勤、从机关科室到偏远班组,形式多样、丰富多彩的文体活动常见、常伴,矿区处处洋溢着欢乐祥和、积极向上的浓厚氛围,职工群众家门口的幸福感越来越强,也就有了文章开头的一幕。
据了解,2020年以来,我矿各类文体活动累计参与人数20000余人,职工参与率达到89%以上。更多的“草根明星”出现在上级公司各类大型演出、体育比赛中。我矿承办的山东能源春节文艺晚会,被中国煤矿文联、中国煤矿文化宣传基金会评选为2022年煤炭文化十大新闻。
承诺犹在耳畔,硬碰硬转作风——
让“民生温度”显“幸福质感”
矿工会在采掘区队建立了民主议事会制度,开通主席热线电话,开设了“职工谈心室”“职工维权热线”“每周二矿领导信访接待”,公开QQ群微信和办公电子邮箱,定期召开职工对话会、座谈会,及时倾听职工诉求呼声,制定“民生清单”。
言必行,诺必践。工会要求相关部门对每项清单事项进行登记备案,指定专人负责限时办理,对每项承诺都指定专人跟踪督导,做到件件有回音,事事有着落。
职工王蔼查出疾病,治疗花去10余万元,后期费用仍需不少。王蔼家住山区,两个孩子一个大学一个高中,沉重的负担让他平时连个肉菜都舍不得吃。王庆波听说后很是着急,立马安排人员靠上去救助。
帮扶准入门槛高?覆盖范围窄?救助标准低?了解到职工的“急难愁盼”,王庆波放下手头工作,组织职工代表和业务部门修订扶贫帮困工作办法,做到精确帮扶。今年深入区队班组生产一线送温暖,走访慰问困难职工210户,发放慰问金17.02万元,日常临时性困难救济136户5.7万元。
“金杯银杯,不如群众口碑。感谢矿党政,感谢工会。”2月9日,患病及时得到救助的职工李涵军想给矿工会送面锦旗,可是却被拒收了。矿工会有关人员告诉他:“关心职工群众是工会的重要职责,帮扶效果并不需要锦旗去证明。”
职工所忧、我必念之;群众所盼,我必行之。正是因为矿工会干部与一线职工融在一起干在一处,有效推动了每年六件实事的完成。据了解,该工会今年通过提案、巡视、调研等收集汇总的54件实事即将“销账”,回应了职工对快乐工作、美好生活的殷殷期盼,以实干绘就了一幅带有幸福“质感”的“臻美东滩”实景图。
