机电管理科创新“三问”信访工作机制,以更高效、更精准的方式,积极回应职工群众诉求,营造和谐稳定的良好氛围。

 问需于职工,精准对接。机电管理科坚持倾听职工心声,深入了解职工群众的关切和诉求。通过开展定期走访、问卷调查、座谈会、建立钉钉在线反馈平台等方式,多渠道收集群众意见,精准把握职工诉求,及时回应并解决他们在工作生活中遇到的实际困难,确保每一项工作都能贴近民心、回应民意。

问计于职工 ,共商良策。面对工作中出现的各类问题和矛盾,机电管理科始终坚持问题导向,通过面对面交流、开小组会、家访等方式,集思广益,汲取群众智慧,积极寻求解决方案,共同商讨解决问题的良策,将职工的宝贵建议转化为科学有效的解决方案,确保信访工作更加贴近实际、符合民意。

问效于职工,持续改进。建立跟踪问效机制，通过定期回访、满意度调查等方式,进行公开透明地反馈与评估,及时了解职工评价。对于工作中存在的问题和不足,及时总结经验教训,持续改进工作方法和流程,确保各类问题得到妥善解决。