煤质发运中心党支部充分认清全国“两会”期间信访稳定工作的重要性,提高政治站位,落实信访责任,排查化解矛盾,确保科室和谐稳定,促进煤质发运整体工作健康有序开展。 

提高政治站位。该支部严格按照矿信访工作部署,充分利用班前会、政治学习日、信访会等时间,加强形势任务、信访维稳教育,要求干部职工认清形势,提升境界,切实增强做好信访稳定工作的责任感和紧迫感,增强做好信访稳定工作的信心和决心。认清上级组织对信访稳定工作的新部署,认清改革发展对信访稳定工作的新要求,认清矿井信访稳定工作面临的新挑战,把信访稳定工作当成当前一项政治任务来完成,突出重点,把握关键,坚持综合施策,标本兼治,推动信访稳定工作迈上新台阶,确保矿井改革发展稳定大局。

落实信访责任。该支部结合单位实际,坚持“谁主管、谁负责”和“管人、管事与管稳定”相结合的原则,以“抓安全发运要先抓好和谐稳定”的理念,强化信访领导小组人员包保片区,各司其职,各尽其责,将责任分解落实到人,把确保稳定作为第一责任,做到工作责任再夯实,拧紧责任链条。突出重点关键,做到防控措施再精准,重心下移,超前预防,抓早、抓小、抓实。强化督查,做到考核问责再严细,有责必问,问责必严,失责必究。加大舆情管控力度,指定专人及时对网络舆情进行分析、判断、评估,坚持好信访信息报送制度,全程跟进,要求班组每天定时反馈,有事报情况,无事报平安,做到情况早发现、早报告、早解决。

排查化解矛盾。该支部专门召开职工思想动态分析会,利用一切有效信息渠道,对可能引发不稳定因素的热点、敏感问题,以及可能发生上访的信访案件和相关人员,做好定量和定性分析,捕捉问题、细心排查,保证苗头性隐患不放过、紧急事件不放过、热点难点不放过。积极开展各岗点矛盾纠纷隐患排查活动,包保人员定期深入到各班组、岗点,面对面听取职工群众反映的热点、难点问题,对群众反映强烈的问题,努力做到排查一起、化解一起。对群众反映的一些复杂问题,主动向上级信访部门汇报,做到对职工群众提出问题有解答、反映问题有回声,动态跟踪落实。开展征求“金点子”合理化建议8条,用心用情用力为职工配备热水器2台、洗衣机3台,及时走访慰问困难、生病职工6人次。成立“火车头”红白理事会,对于职工家中的“红白”事,党支部第一时间派出人员跟踪服务,并针对各自具体实际困难积极帮助他们出点子、想办法,让职工感受到组织的温暖,构建新型的团队互助关系。党支部把各种矛盾及时化解在萌芽,解决在班组、岗点,杜绝各类越级上访事件发生。