八月份以来,煤质发运中心全面发力,多点突破,深入推进精益化管理走深走实,持续强化内部管理,围绕节能降耗、降本增效,从小处着眼、细节入手,深化“节支等同增效,提效就是创效”管理思路,向管理要效益,深度融合矿井精益管理理念,多措并举、统筹推进、固本夯基,切实提升精益管理水平,助力矿井高质量发展。
在经营管控上下功夫。聚焦矿井战略部署,以精益管理为抓手,对标对表先进单位找差距、补短板,结合实际,不断健全完善内部制度建设,科学精准施策,细化管理职能,明确工作标准等,保障各项经营管理工作顺畅运行,精准实现预期任务目标。同时持续优化管理流程,加大考核力度,形成权利与责任统一、激励与约束相配套的管理机制,保证各项工作均能沿着预定轨道高效运营。同时中心党政积极倡导“人人都是创效者、岗位就是利润源”的思想,强化全员降本意识,让全体职工积极参与到修旧利废工作中来,促使经营管理各环节在节能降耗、修旧利废“积少成多”上见实效,实现开源节流,释放效益潜能为矿井高质量发展贡献一份力量。
在装车流程上下功夫。在煤炭发运上,不断审视查找日常工作中存在的不足和弱化管理环节,中心党政研判后结合工作实际果断优化升级,切实增强岗位人员责任心,提高工作效率。运用精益管理手段,结合生产实际、仓储和市场需求情况,合理编制煤炭发运计划表,相关人员按煤炭发运流程组织发运并强化管控,确保实现将精益管理融入到煤炭发运效率提高、服务质量提升工作之中,同时以“融合管理”机制撬动内部管理再优化、再升级,切实让精益管理落地见效。
在精益服务上下功夫。紧紧围绕客户需求深入推进精益管理工作,根据客户需求和市场行情及时调整煤炭数量、品种结构和销售流向。根据季节变化和市场需求状况,提前与客户进行沟通交流,在保证矿井利益最大化的同时,最大程度地维护好所有客户利益,实现供需双方互惠共赢。不断优化客户档案管理,积极细分客户,对信誉度高的煤炭客户建立战略合作关系、加强长期合作;对信誉度低、反映问题失真客户进行及时沟通,在取得共识后继续合作。同时收集整理重点客户对煤炭品种、煤质指标等具体需求信息,及时稳控煤质标准,以期获得更多客户信赖和支持,提升客户满意度和市场竞争力,助推矿井高质量发展。