社区服务中心认真落实我矿信访稳定工作会议要求,全力做好全国“两会”期间这一特殊时期的信访稳定工作。
        提高政治站位。认真贯彻落实上级一系列有关信访稳定工作的指示精神,把做好全国“两会”期间信访稳定工作作为当前首要的政治任务,增强抓好信访稳定工作的思想自觉、政治自觉和行动自觉。坚持正确舆论导向,按时召开信访稳定领导小组例会,研究安排信访稳定工作,学习宣传信访政策法规,积极为矿井营造和谐稳定的工作氛围。
       压实主体责任。认真落实特殊时期信访稳定工作责任制,坚持党政同责,一岗双责,明确工作职责,落实工作措施。坚持“三到位一处理”工作原则,执行“四定五包”工作制度。成立特殊时期信访应急处置工作专班,所有班子成员值班值守,确保紧急情况控制有力、处置得当。
       抓好排查化解。发挥班子成员、支部委员、信访网员、车间工会主席、党团员、班组长等联系职工、服务群众作用,采取日常谈心谈话、工作交流、常态化家访等形式,做好一人一事的思想政治工作,多种途径摸排、收集、掌握舆情信息。抓好对困难职工的调查摸底,对符合条件的大病困难家庭及时办理救助,切实为困难职工办实事、做好事、解难事,及时把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在萌芽状态。