在我矿,有这样一个班组,她们中有2名高级工程师,4名党员,以“网络做精、服务做优、队伍做强”为目标,打造出一支保障全矿1000多台各类办公设备、网络、系统等稳定运行的有力队伍,始终保持“零差错”“零失误”。先后荣获矿井“最美女工团队”“金牌班组”。

“保障网络畅通是我们的第一职责”

网络办公班的工作就像是“大杂烩”,人手少,突击任务多,在矿区各个角落经常会有一身工装、满身灰尘,正在网络布线、安装信息点、清理设备的“女汉子”们的身影出现,她们时刻保持着饱满的热情和昂扬的斗志,从未因为脏累而让工作打折扣。如矿属各单位人员进行大范围办公室集中调整,网络端口、IP配置、电话及线路调整等各项工作,时间紧、任务重,班组成员密切配合、团结协作,忙而不乱,抓紧一切工作时间,以最快速度完成工作,保证了各单位人员正常办公。

“决不能让办公场所任何一处有网络盲区”

网络办公班的工作性质就是“哪里需要哪里到”,第一时间解决大家遇到的“难题”,这尤其体现在紧急情况下。生产调度网络系统、全矿各岗点指纹考勤机、矿一卡通系统等涉及矿井安全生产及职工考勤、一卡通使用等关键设备,一旦出现问题不能及时解决,将会严重影响工作。网络办公班的“女汉子”们,无论是班中时间,还是下班后,遇到需要“紧急救援”情况,总是以最快速度赶到,以精湛的业务即刻处理,从没因个人原因影响过设备的正常运行,以强烈的责任心诠释了“半边天”的力量。网络办公班的工作日志上,清楚的记录着每天的工作任务和具体负责人员,最多的时候达到三十多条。电话铃声就是命令,为煤矿安全生产服务,保障煤矿办公网络、办公设备正常运行是职责所在。该班组成员“分开时,各个都能独挡一面;合体时,联合联动,高速高效。”

“职工满意是我们追求的最高荣誉”

随着智能化矿山建设需要,对矿井信息技术和人员队伍素质提出更高要求,大数据、云平台建设都少不了信息技术人员的高效保障。为了紧跟工作,她们自主学习flash、foxpro等各类办公软件,积极考取网络工程师,在日常工作中,维修办公设备、处理网络故障、升级专业系统、爬楼跨房布线,她都积极冲在前,干在先。大数据业务全面上线,为相关业务部门安装调试大数据系统软件,网络办公班成员密切配合,成立临时培训点,分工明确,流水作业,拆箱、配置安装应用软件、测试、封箱、发放等工作井然有序进行,60台用于大数据系统管理,仅用三天多时间就安装完成,为大数据各项工作提供了有力的技术支持,打造了一支业务能力强、积极创新、团结合作的团队。

网络办公班的工作千头万绪,必须一点一滴将每项工作做好、做实,容不得半点马虎。无论工作量多少,大家都抱着对工作积极负责,精益求精、恪尽职守、热情服务。在做好日常工作的同时,她们还积极参与网络升级、技术改造等重点、难点工作并圆满完成任务,在平凡的岗位上谱写了不平凡的篇章。